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用户评价

4.8

288 条评价

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其他
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好评率 96%

基于真实用户反馈

郑**
郑**已验证购买
PD-L1SP263表达检测肠癌患者2026-03-11

我是主治医生推荐的,说我肺结节手术前最好测一下。采样是手术中直接取的组织,所以我本人完全没感觉,醒来就搞定了。就是后来家人说,采样前签的那堆同意书和说明有点复杂,看了半天才弄明白。

机构回复

谢谢您的评价。术中采样确实能最大化减少患者不适。关于术前文书,您的意见很宝贵,我们会着手简化说明文字,并配以更清晰的解释流程,方便患者及家属理解。

47人觉得有用
万**
万**已验证购买
Septin9基因甲基化检测靶向用药参考2026-02-22

本人淋巴瘤患者,治疗前医生建议做这个排查肠道问题。本来生病就烦,很怕折腾。没想到采样这么简单,就在门诊抽了一管血,几分钟完事,对我这种体质弱的人很友好。报告解读也很清晰,排除了肠道问题,让我和医生能更专注于淋巴瘤的治疗方案。

机构回复

感谢您在治疗期间选择我们的服务。我们深知简化流程、减少患者不便的重要性。非常高兴我们的检测能为您的综合治疗提供有价值的参考。祝您治疗顺利,早日康复!

57人觉得有用
李**
李**已验证购买
Seq-MRD血液肿瘤微小残留检测-治疗前二次手术前2026-03-07

给爸爸做检测,他年纪大比较抗拒去医院。看到能预约护士上门,果断选了。护士准时到达,穿着规范,进门先消毒,流程很规范。爸爸说抽血比在医院快,也没那么疼。就是希望上门服务覆盖的区域能再广一点就好了。

机构回复

感谢您选择我们的上门服务。规范与舒适正是我们服务的核心。关于服务区域,我们正在努力拓展,希望能惠及更多家庭。祝您父亲安康。

20人觉得有用
史**
史**已验证购买
Seq-MRD血液肿瘤微小残留检测-治疗后靶向用药参考2026-03-20

我是术后复查的,每三个月检一次。最满意的是可以预约护士上门采血,对于我这种刚做完手术不久、行动还不太方便的人来说太贴心了!护士准时上门,操作规范,还自带了专业的采血器材和冷藏箱,感觉跟在医院一样可靠。

机构回复

感谢您的五星好评!为行动不便的用户提供安全、规范的上门服务,是我们应该做的。您对流程规范的认可,是对我们专业性的最好鼓励。祝您复查结果一直理想!

9人觉得有用
范**
范**已验证购买
中国人群多癌种遗传易感基因分子分型研究胃癌家属2026-03-03

给家里老人做的,老人行动不便。没想到可以预约护士上门采血,服务太好了!护士很有耐心,还帮忙安抚老人情绪。整个上门过程非常规范,让我们子女省心不少,觉得这服务费花得值。

机构回复

为您和家人提供便利是我们的荣幸。针对行动不便等特殊需求,我们提供了专业上门的服务选项,以确保采样安全与舒适。感谢您对我们增值服务的肯定!

7人觉得有用
贺**
贺**已验证购买
中国人群实体瘤血液550基因分子分型研究淋巴瘤患者2026-03-16

为爸爸做检测,他年纪大了血管不好找。之前体检经常要被扎好几针,这次我挺担心的。没想到采血师经验很丰富,仔细看了看就找准了,一针见血!爸爸说这次感觉最轻松,我们当家属的也松了口气。

机构回复

您的反馈对我们非常重要。面对血管条件欠佳的用户,我们确实要求采血师具备更高的技术和耐心。很高兴能得到您和父亲的肯定,我们会继续精进技术,服务好每一位用户。

13人觉得有用
孟**
孟**已验证购买
乳腺/卵巢癌靶向120基因检测(组织)体检异常2026-02-27

因为有家族史(外婆和姨妈都是乳腺癌),心里一直很怕,下决心做了这个检测。采样用的是我去年乳腺结节手术存下的组织,不用再开刀。就寄了个蜡块过去,很方便。等待报告那两周挺焦虑的,客服安慰过我两次。结果出来是阴性,真的哭出来了,感觉卸下了沉重的包袱。

机构回复

非常理解您在等待过程中的焦虑。家族史带来的心理压力我们感同身受。很高兴检测结果能为您带来确定的答案和心灵的解脱。愿健康与安心常伴您!

60人觉得有用
戴**
戴**已验证购买
乳腺癌21基因mRNA表达分析体检异常2026-03-12

作为肺癌家属,我给自己做了个乳腺癌风险评估。线上预约很方便,但到采样点我有点懵,地方不太好找。好在客服电话指导很清晰。采血本身很快,环境也很干净明亮。就是如果能标识更清楚点就更好了。

机构回复

非常抱歉给您带来了不便!我们已经将您关于标识不清的反馈转达给采样点,会立即优化指引标识。感谢您的宝贵意见,让我们得以改进!

47人觉得有用
金**
金**已验证购买
乳腺/卵巢癌靶向120基因检测及PDL122C3表达检测套餐(组织)乳腺癌术后2026-02-23

帮我妈妈(卵巢癌)咨询并送检的。用的穿刺样本,妈妈年纪大怕疼,但操作医生很耐心,一直安抚她,还让她可以选择稍微休息一下再继续。采样后观察了半小时才让走,挺负责的。就是费用确实不低,希望医保以后能多覆盖一些。

机构回复

感谢您和阿姨的信任!为年长患者提供更人性化、更有安全感的服务是我们的责任。关于费用,我们也在积极推动与各方合作,希望能让更多有需要的患者受益。祝阿姨早日康复!

14人觉得有用
邹**
邹**已验证购买
乳腺癌21基因检测术后复查2026-03-08

有家族史,自己来做筛查。预约后很快就安排了上门采样,特别方便。护士小姐姐装备专业,消毒、采样流程非常规范,让我感觉很放心。而且时间很准,没让我多等,整个过程也就十分钟,高效又省心。

机构回复

感谢您的认可!我们提供专业、便捷的上门采样服务,正是为了节省用户时间,并确保采样质量。流程的每一个细节都关乎检测结果,我们必定严格把控。

21人觉得有用
秦**
秦**已验证购买
全外显子基因检测(含Onco PanScan)-脑肿瘤术后复查2026-03-21

给妈妈做的,她脑膜瘤术后。采样员上门服务的,非常专业。不但带了齐全的消毒用品,还耐心解释了每一步是干什么的,妈妈本来很抗拒,后来完全配合了。这种在家采样的方式对行动不便的病人太友好了。

机构回复

非常感谢您对我们上门采样服务的肯定!我们的采样专员都经过严格培训,旨在为行动不便的用户提供安全、便捷、有温度的服务。能获得您和妈妈的配合与信任,我们深感欣慰。

46人觉得有用
张**
张**已验证购买
全外显子基因检测+4次MRD胃癌家属2026-03-04

妈妈胃癌术后,我们家属决定做MRD监控。最怕妈妈采血疼,但这次体验很好。采样点环境干净明亮,用的采血针很细,妈妈说不怎么疼。而且抽完血按压的棉球和止血贴都给了,很贴心。就是报告里有些专业术语看不太懂,得找医生解读。

机构回复

非常感谢您分享妈妈的采样体验。我们非常关注采样的舒适度与安全性,选用优质耗材。关于报告解读,我们后续会加强报告的用户友好性,同时我们的遗传咨询师也可以为您提供电话解读服务。

67人觉得有用
阎**
阎**已验证购买
全外显子基因检测+5次MRD主治医生推荐2026-03-17

化疗前做的检测,需要抽好几管血。本来担心身体虚会不舒服,但护士很专业,动作既快又稳。采血点环境也挺安静的,有舒适的靠椅,还能看看窗外的绿植放松心情。采血后观察时也没有任何头晕或不适,整体感觉比我想象中轻松多了。

机构回复

感谢您的详细分享。我们深知您在治疗前的身体状态,因此在采样环境舒适度和护士操作效率上格外用心。很高兴能为您带来轻松、安心的体验,预祝您后续治疗顺利!

7人觉得有用
侯**
侯**已验证购买
前列腺癌-132基因(组织版)甲状腺结节2026-02-28

体检PSA偏高,穿刺确诊后医生建议做基因检测。穿刺取样时有点紧张,但护士一直在旁边安抚,告诉我放松,真就一下子过去了。报告有厚厚一本,虽然有些专业术语看不太懂,但遗传咨询师电话解读得很耐心,把风险和治疗方向都讲明白了。

机构回复

谢谢您的评价。我们重视检测前后的全流程体验,专业的采样配合和细致的报告解读同样重要。您的安心和明白是我们的目标,后续有任何问题可随时联系。

49人觉得有用
钱**
钱**已验证购买
全外显子检测+泛实体瘤919基因检测肝癌家属2026-03-13

爸爸确诊肠癌,医生建议做基因检测。我们是外地来的,对流程不熟。客服提前把注意事项说得很清楚,还叮嘱爸爸抽血前正常吃饭喝水就行。在医院合作点抽血,护士技术好,一针见血,爸爸说比在医院抽血做常规检查的体验还好。

机构回复

很高兴得知采样过程顺利。我们与全国多家医疗机构合作设立标准采样点,就是为了保障采样的规范与舒适度。后续报告解读如有疑问,我们随时提供支持。

41人觉得有用

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